Coaching

Die Beeinflussung des Kunden im Verkaufsgespräch gilt in der Schweiz als negativbehaftet. Tatsache ist jedoch, dass jeder einzelne Werbespot, den Sie im TV sehen, genau das mit Ihnen macht. Von Social Media brauchen wir nicht anzufangen. Wenn man weiss, welche Knöpfe beim Gegenüber zu drücken sind, ist der Abschluss ein Kinderspiel.

Wir zeigen Ihnen einfach anwendbare Methoden, mit welchen Sie und Ihre Mitarbeiter innert kürzester Zeit Ihre Abschlussquoten im zweistelligen Prozentbereich steigern werden, garantiert!

Abhängig von Produkt und Abnehmer existieren seitens des Käufers bestimmte Klischees und Erwartungen, welche es zwingend zu erfüllen bedarf. Ein Käufer ist meistens kein Experte Ihres Produktes. Zahlen und Fakten überzeugen deshalb nicht, weil er diese in seiner Vorstellung nicht zum Profit umwandeln kann. Ein Maler kann sich nicht direkt vorstellen, weshalb eine längere Verweildauer auf seiner Webseite automatisch zu mehr Aufträgen führt.

Deshalb definieren wir für Sie die Skripte angepasst an Ihre Kunden, weder Branche noch Verkäufer sind das Mass, sondern derjenige, der es verstehen muss. Anhand gezielt angewendeter Begriffe und Satzstellungen im Verkaufsgespräch erreichen wir eine bedeutend höhere Abschlussquote.

Es ist wissenschaftlich erwiesen, dass der durchschnittliche Mensch sich lediglich 41% des akustisch Wahrgenommenen aufnehmen, verarbeiten und speichern kann. Die Restlichen 59% ergeben sich aus der Gestikulation. Daraus ist zu entnehmen, dass das Gesprochene eine subordinäre Position in der Kommunikation hat, im vergleich zum visuell Empfangenen.

Wir erklären nicht nur theoretische Studien, sondern zeigen Ihnen vor Ort auf, wie Sie Ihrer «Message» an den Kunden den nötigen visuellen Nachdruck während dem Gespräch verleihen können. Sei es die Art wie Sie sitzen, wie Sie Ihre Hände bewegen oder bei welchem Satz Sie die Mimik verändern, genau das entscheidet darüber, ob das Gegenüber Ihnen vertraut oder nicht.

Ob Mensch, Tier, Börse oder sogar die Liebe, alles besteht aus Zahlen. Aus Nullen und Einsen. Hinter jedem Erfolg oder auch Misserfolg steckt eine kalkulatorische Tabelle, welche dies bestätigt. Was wäre, wenn Sie diese Tabelle bereits vor dem Finale hätten?

Wir kreieren angepasst auf Ihre Vertriebsstruktur konkrete Messtabellen, woraus Sie anhand der gelieferten Rapporte aus dem Verkauf sofort Fehler entdecken und sogleich die Lösung daraus lesen können.

Das zukünftige Verhalten eines Vertriebsmitarbeiters entspricht zu 89% seinem Verhalten in der Vergangenheit. 81% der Vertriebsmitarbeiter bewegen sich in Bezug auf den Umsatz im selben Radius. Bestimmte Tage während bestimmter Wochen generieren mehr Umsatz als andere.

Das hat weder etwas mit Vollmond noch mit Magie zu tun. Menschen arbeiten nach Mustern. Unsere Software erkennt diese, merzt sie aus und spuckt im selben Rechenzug die Lösung aus. Unbezahlbar.

Eine gute Führungskraft ist nur diejenige, die verstanden hat, dass Mitarbeiter ein kollektiv sind, eine Gruppe, eine Masse. Ein einzelner Mitarbeiter kann ein gesamtes Team vergiften, genauso kann ein einzelner Mitarbeiter die Stimmung um 180 Grad ins Positive kippen und dadurch um das zigfache bessere Resultate erzielen.

Nur eine sehr erfahrene Führungskraft hat solch gute Menschenkenntnisse und Wissen über die menschliche Psyche, um genau die richtigen Profile als Puzzleteile zusammen zu setzen, um mit einem durchschnittlichen Team weit überdurchschnittliche Resultate zu erzielen. Oder eine Führungskraft, welche mit unserer Methodik arbeitet.

Nicht nur der Mix macht es aus, sondern auch der Spirit, dieser vor allem entscheidet darüber, wie lange ein Team auf Hochkonjunktur läuft und wie schnell die steigenden Zahlen stagnieren oder schlimmstenfalls sinken.

Richtige Vertriebsleute haben einen gemeinsamen Feind. Sei es ein Konkurrent oder auch nur jemand, der behauptet hat, das Team würde ein bestimmtes Ziel nicht erreichen. Nichts schweisst mehr zusammen als ein gemeinsamer Feind. Und auch nichts hat vergleichbar positive Auswirkungen auf die Leistung und den erzielten Umsatz eines Vertriebsteams.

Vor allem bei Teams im Vertrieb bleiben der Führungskraft lediglich ein bis maximal zwei Meetings pro Woche, um die Leute auf Höchstleistungen zu pushen. Aktion – Reaktion. Ein gesprochenes Wort der Führungskraft hat sehr viel mehr Gewicht in den Köpfen der Mannschaft als mancher denkt.

Wir geben konkrete Anweisungen und Leitfäden, wie ein Meeting gestaltet sein muss, welche Wortwahl gewählt werden muss, wie der Aufbau ist und in welchem Part welche Lautstärke gesprochen werden muss. Der Mitarbeiter ist in diesem Fall auch ein Kunde, dieser muss Ihr Produkt (Ihre Message) verstehen, um diese kaufen und verkaufen zu wollen.

Die Geschichte erinnert sich an Julius Cäsar, Napoelon Bonnaparte oder Alexander der Grosse. Allesamt waren bereits zu Lebzeiten wandelnde Mythen. Selbst kreierte, inszenierte und geplante Mythen. Unter anderem dadurch war es Ihnen möglich, Geschichte zu schreiben. Denn ohne einen bestimmten Status haben Sie kein Gefolge. Und welcher Feldherr war schon als Einzelgänger auf dem Schlachtfeld?

Für erfahrene Führungskräfte mit der nötigen Basis können wir ein Training anbieten, um die persönliche Position vor den Mitarbeitern und Kunden, sowie auch im allgemeinen Umgang mit Menschen zu verbessern und einen bestimmten Status zu erreichen, um die Wahrnehmung der Person zu optimieren.

Manche Personen ziehen andere Leute magisch an, Sie sind das Epizentrum des Geschehens und man erinnert sich noch Jahre später an eine Begegnung mit Ihnen. Und dann gibt es noch diejenigen, die man bereits bei der Begrüssung schon wieder vergessen hat.
Die erste Version zu sein scheint für manche unerreichbar, ist unter gewissen Umständen und bei einer bestimmten Basis aber lernbar. Wir zeigen Ihnen, wie es geht.

Ein Unternehmen wächst nicht nur horizontal, sondern zwingend auch vertikal. Mit dem Wachstum in den unteren Rängen verdient man nur Geld, wenn diese auch wie vor dem Wachstum geführt werden. Dazu bedingt es guter Führungskräfte. Was in der Startup Phase mit 2 guten Leute erzielt wird, benötigt es ab einer bestimmten Grösse an 10 oder mehr Führungskräfte.

Wir zeigen Ihnen auf was es bedarf damit bei der Skalierung Ihrer Vertriebsmannschaft die Quoten nicht plötzlich in den Keller sinken. Denn personelles Wachstum bedeutet nicht zwingend immer auch Wachstum im Umsatz, aber ganz bestimmt Wachstum bei den Kosten.